LA JUGADA DE LA BANCA TRADICIONAL
HSBC presentó recientemente HSBC One, una propuesta que busca conquistar a los “Millennial Emerging Affluents”: mexicanos de 30 a 40 años con ingresos en ascenso que ya no quieren esperar al “ahorita” para invertir, proteger su patrimonio o simplificar su vida financiera. La oferta integra inversión desde la app, más de 30 asistencias sin costo (One Protect) y una red de beneficios en viajes, compras y experiencias (Benefit Hub), todo bajo una sola experiencia digital.
Es una respuesta inteligente de la banca tradicional ante una presión real: los clientes están cansados de operar entre cuentas, tarjetas y fintechs que no “conversan” entre sí. Pero sigue siendo, en el fondo, un banco tradicional empaquetando mejor lo que ya tenía. La sucursal, el capital regulatorio y los procesos lentos de aprobación no desaparecen; se disfrazan de app.
🌐 EL FENÓMENO DE FONDO: OPEN BANKING
Detrás de este movimiento hay una transformación mayor que México apenas comienza a vivir: el paso de la banca tradicional —que encierra el dinero dentro de un solo banco— hacia un modelo de Open Banking, donde Sofipos, Sofomes, fintechs y bancos se conectan mediante infraestructura común. El valor ya no está en contener al cliente dentro de una sola institución, sino en permitir que su dinero se mueva sin fricción, 24 horas al día, entre distintas plataformas, sin fronteras ni barreras .
⚙️ UN MODELO DIFERENTE: LA INFRAESTRUCTURA, NO EL BANCO
Mientras algunas plataformas digitales optaron por convertirse ellas mismas en bancos (NU, Uala, Revolut) con licencia propia para competir directo por el cliente final, ha surgido en el mercado mexicano un enfoque distinto: empresas tecnológicas que no buscan ser el banco, sino la infraestructura digital que conecta a los bancos, Sofipos, Sofomes y fintechs ya existentes y más alla, eco sistemas financieros digitales para grandes empresas nacionales e internacionales.
Es el caso de Zelify (www.zelify.com), plataforma financiera con operaciones en Chile, Colombia, Ecuador y ahora México, que apuesta por dotar a instituciones financieras pequeñas y medianas y al mismo tiempo a Bancos qué visualizan a sus instituciones de mayor apertura modernidad y satisfacción a lo que necesitan sus clientes corporativos empresas y personas , de la tecnología sin fricción que normalmente solo tienen los grandes bancos. En lugar de competir contra el sistema financiero mexicano, se posiciona como el conector tecnológico que le permite modernizarse sin construir un banco desde cero.
🧭 LO QUE VIENE
La verdadera pregunta para México no es qué banco ofrece mejores beneficios de golf o festivales, o Mascotas sino qué tan rápido se abre la infraestructura financiera para que instituciones regionales —incluidas las sonorenses— puedan competir en igualdad de condiciones frente a la banca tradicional. Ahí, más que en el marketing emocional, se está definiendo el futuro financiero del país.
Luis Fernando Heras — SonoraStar
Hermosillo, Sonora — agosto 2026