“Usemos estos datos para incidir en las decisiones que se toman de gobierno”, Arturo Díaz Monge, presidente de Hermosillo ¿Cómo Vamos?
La organización Hermosillo ¿Cómo Vamos? reveló los resultados de su 9ª Encuesta de Percepción Ciudadana 2025. El levantamiento se realizó del 1 de noviembre al 12 de diciembre del año pasado y reunió cerca de 700 mil datos. El objetivo, como expresó Díaz Monge, es “darle voz a la ciudadanía (…) al ciudadano promedio”.
La Dra. Jenniffer Espinoza Ramos y el M.C. Ernesto Urbina Miranda explicaron que el estudio se aplicó en 1,607 hogares, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de 3%. La encuesta integró 75 preguntas para conocer el sentir cotidiano de las y los hermosillenses.
Los principales problemas de la ciudad
Las preocupaciones ciudadanas siguen concentrándose en cinco temas: calles y pavimentación (21.2%), inseguridad o violencia (20.3%), drogadicción (10.7%), agua (9.7%) y corrupción (6.7%). Calles y pavimentación volvió a colocarse en el primer lugar por tercera ocasión, desplazando nuevamente a la inseguridad.
El aumento en menciones sobre el agua también marca una señal clara del momento que vive la ciudad, mientras que la drogadicción registra una ligera baja respecto al año anterior.
La percepción de inseguridad crece
La encuesta muestra un cambio en el ánimo ciudadano. El porcentaje de personas que considera que vivir en Hermosillo es algo o muy inseguro pasó del 39.3% al 51.1%. La zona norte concentra los niveles más altos de preocupación y las mujeres son quienes reportan sentirse en mayor situación de riesgo.
Se mantiene un nivel similar de confianza en las policías municipal y estatal, aunque disminuyó la evaluación positiva del trato recibido al momento de reportar delitos.
Servicios públicos: lo bueno y lo malo
En los servicios municipales, la recolección de basura sigue siendo el mejor evaluado por la ciudadanía, alcanzando una calificación promedio de 8.9. También destacan el alumbrado público y las unidades deportivas. Del otro lado, calles y pavimentación permanece como el aspecto peor evaluado, con una calificación de 3.6, reflejo del desgaste que vive la infraestructura urbana.
Áreas verdes, cantidad de árboles y basura en las calles aparecen nuevamente entre los pendientes más visibles.
Actores políticos y reconocimiento ciudadano
En general, el alcalde Toño Astiazarán obtuvo una calificación de 5.7 en una escala del 1 al 10, mismo resultado que el gobernador Alfonso Durazo en la capital. Aumentó el reconocimiento sobre quiénes son los regidores y diputados, aunque nueve de cada diez hermosillenses aún no identifican a sus representantes legislativos.
Más carros y menos transporte público
Uno de los temas que más subrayaron Eduardo Urbina y Arturo Díaz Monge fue la caída sostenida en el uso del transporte público. Hoy más de la mitad de la población se mueve principalmente en automóvil, mientras que el transporte público cayó a 17.6% como opción principal. Para Urbina, es necesario cambiar el paradigma “de una ciudad de carros a una ciudad de transporte público”, una idea que Díaz Monge también señaló como un reto central para la ciudadanía y los gobiernos.
El agua un servicio estable con muchas fugas
El servicio de agua potable mantiene una evaluación promedio de 7.2. Sin embargo, persiste la inconformidad con los tiempos de respuesta ante fugas y reparaciones, además de que seis de cada diez hermosillenses consideran que la tarifa es cara o muy cara.
Felicidad y orgullo hermosillense a la alza
A pesar de las problemáticas, el estudio refleja un ánimo social positivo. Nueve de cada diez ciudadanos se consideran felices y orgullosos de ser de Hermosillo, uno de los registros más altos en nueve años de medición.
Los datos acumulados permiten observar cómo cambia la percepción ciudadana y dejan una conclusión abierta: la ciudad no sólo se mide en números, también en la capacidad de escuchar y construir desde la evidencia.
